個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ・ご相談・お見積もりへの対応に必要な範囲で、お名前、電話番号、メールアドレス、地域、お問い合わせ内容等の個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答
• お見積もり、現地確認、日程調整のための連絡
• 買取、引き取り、片付け、回収・処分に関するご案内
• ご依頼内容の確認およびサービス提供のため
• 必要に応じた事務連絡、確認連絡のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、片付け・回収・処分等のご相談内容に応じて、許可業者、提携業者、専門家等と連携して対応する必要がある場合には、必要最小限の範囲で情報を共有することがあります。

4. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

6. Cookie等の利用について

当サイトでは、アクセス状況の把握やサイト改善のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。

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